Cognizant, ein führender Anbieter für moderne Unternehmensgestaltung, gab kürzlich eine strategische Allianz mit zwei weiteren Technologieriesen bekannt, um den Einzelhandelsmarkt zu revolutionieren. Diese Partnerschaft verspricht, die Digitaltechnik im Handel durch eine Integration leistungsstarker Plattformen und KI-Infrastrukturen zu transformieren. Das Hauptziel dieser Zusammenarbeit ist es, globale Einzelhändler und Marken bei der Plattformmodernisierung zu unterstützen, unter anderem durch den Einsatz von generativer KI für personalisierte Kundenerfahrungen, Echtzeit-Empfehlungen und maßgeschneiderte Angebote. Aus der Kooperation geht ein vereintes Angebot hervor, das es Einzelhändlern ermöglicht, ihre Geschäftsoperationen weltweit zu skalieren, Kundenerlebnisse zu personalisieren und ihre Handelsplattformen zu modernisieren. Mit Hilfe des auf Google Cloud basierenden Handelsbetriebssystems sowie einem umfassenden Technologieportfolio können Einzelhändler die digitale Transformation vorantreiben, die Effizienz verbessern und nachhaltig wachsen.
Branchenlösungen im Fokus
Die angekündigte Allianz zielt darauf ab, Einzelhändlern verschiedenster Größenordnungen einen Zugang zu innovativen Handelsfähigkeiten zu verschaffen, um auf zukunftsorientierte Trends zu reagieren. Dazu gehören nahtlose, maßgeschneiderte Kundenreisen, persönliche KI-Einkaufsassistenten und Nachhaltigkeit. Das gemeinsame Angebot illustriert das Bestreben, Handelslösungen zu schaffen, die sowohl modernisieren als auch skalieren können und eine schnelle Innovationsrate ermöglichen. Die Transformation der Kundenerfahrung mittels der neuesten Digital- und KI-Innovationen steht im Mittelpunkt dieser Bemühungen, mit dem Endziel einer verbesserten Alltagserfahrung und einem technologischen Vorsprung in einer sich rasch wandelnden Welt.
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